很多旅行社在旅游途中要求游客强制购买自费项目,让很多游客都心生不快,因为需要多花钱,购买的商品也不好,那么旅行社要求游客强制购买自费项目如何维权?
根据《中华人民共和国旅游法》(以下简称“旅行法”)第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
同时,《旅行法》还明确规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
如果对维权结果不满意,可以向法院提起诉讼,要求对方进行赔偿。
可见旅行社要求游客购买自费项目是不合法的,在签订旅游合同时候一定要小心谨慎,尤其是对旅游消费纠纷有哪些解决途径等知识需要详细了解,情缘阅读网这里有很多类似的旅游消费知识。
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